TechTalk Arcserve MSP
Mardi 12 mai à 14h
Découvrez la Partner Zone et la Console MSP Arcserve
Rejoignez notre session de 45 minutes pour explorer le portail partenaire Arcserve. Apprenez à créer et suivre vos tickets, gérer vos licences MSP et tirer le meilleur parti de votre console.
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Agenda :
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Introduction à la Partner Zone
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Création et suivi de tickets
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Gestion des licences MSP
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Astuces et bonnes pratiques pour optimiser votre console
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Session Q&A
Challenges résolus :
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Gestion complexe des licences et tickets
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Difficulté à suivre les incidents et à répondre rapidement
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Optimisation du temps des équipes techniques
Bénéfices pour vous :
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Réduisez le temps consacré à la gestion administrative
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Améliorez l’efficacité de vos équipes MSP
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Accédez facilement aux informations nécessaires pour répondre rapidement aux besoins clients
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Découvrez les formations disponibles pour monter en compétences
Valeur pour vos clients :
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Support plus réactif et fiable
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Moins d’erreurs dans la gestion des licences et des services
- Meilleure expérience globale avec vos services MSP