ご購入までの流れ と 購入方法

■ 購入プログラムに関する良くある問い合わせ ■

ご購入までの流れ

1. 購入するライセンスの決定
   • 構成例（図）を確認する：ライセンスガイドをご覧いただき、サーバ等の構成に応じ必要となるArcserve製品の構成をご確認ください。
   • 動作要件を確認する：Arcserve製品の動作要件ページをご覧ください。
   • 価格を確認する：各製品の価格表をご確認ください。なお、お見積りはArcserveの販売店へご依頼ください。
2. オーダーフォームを作成する
   Arcserveでは、お客様からのオーダーを確実なものにするため保守サポートを含む製品は専用フォームによる受発注を行っています。所定フォーマットをダウンロードしご利用ください。オーダーの際のArcserveの個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧ください。

   Arcserve ライセンス・メンテナンスをご購入のお客様 (永久・サブスクリプション共通)	License Program／Choice Support Program(CSP)オーダーフォーム （Excel形式） (永久ライセンスとサブスクリプションライセンスとは オーダーフォームを分けてご注文ください。)
   Arcserve Appliance 製品をご購入のお客様	Arcserve Appliance Registration Form （登録用紙）（Excel形式）
   Arcserve製品の4年、5年保守をご希望のお客様	通常のライセンスプログラム製品同様にご購入いただくことが可能です。 各製品名の価格表をご覧ください。
   Arcserve クラウドサービスをご購入のお客様	Arcserve UDP Cloud Hybrid Registration Form(登録用紙)（Excel形式）	Arcserve UDP Cloud Direct Registration Form(登録用紙)（Excel形式）	Arcserve Email Archiving Cloud Registration Form(登録用紙)（Excel形式）

3. 販売代理店から購入
   Arcserveでは、直接販売を行っておらず付加価値を提供する販売代理店よりご購入いただけます。詳細に関してはArcserveの販売店にお問い合わせください。

購入方法

ライセンスプログラム
メンテナンス（テクニカルサポート）とライセンスをセットでご購入いただけるライセンスです。
パッケージ製品？ライセンスプログラム？何を選んだらよいの？にお答えする簡単チャート

Arcserveシリーズ メディアキット(パッケージ)
ライセンスプログラムで購入した製品をインストールするためのメディアです。
ライセンスプログラムを初めてご購入いただく際はメディアキットをご購入いただくか、モジュールをWebからダウンロードしてご利用ください。メディアキットの価格については製品の価格表をご覧ください。※ Arcserve UDP Archiving は、電子納品のみのため、メディアキットでの提供はございません。

Arcserveシリーズ チョイスサポートプログラム(CSP) の価格情報
テクニカルサポートをご希望で、メンテナンスが付属していない製品をご利用の場合は、このチョイスサポートプログラム（CSP）をご購入ください。また、テクニカルサポートをご希望で、メンテナンス契約期間が満了した製品をご利用の場合もCSPをご購入ください。CSP の価格については製品の価格表をご覧ください。

<関連情報 >
Arcserveシリーズ製品使用権許諾契約書
Arcserve クラウドサービス規約

Arcserve Backup の価格情報

Arcserve Backupは、パッケージ製品とライセンスプログラム製品をご用意しております。お客様のニーズに合わせてご購入いただけます。また、すでに製品をお持ちのお客様はアップグレード価格にてご購入いただけます。 ※価格は予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。

Arcserve Backup for Windows 価格表

Arcserve UDP の価格情報

Arcserve UDP Edition の違いとライセンス

Arcserve UDPライセンシングに関するよくあるご質問と回答

Arcserve Unified Data Protection (UDP) 価格表

Arcserve UDP Appliance の価格情報

Arcserve UDP Applianceは、5年間の保守・サポートが含まれています。※価格は予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。

Arcserve UDP Appliance 価格表

Arcserve Email Archiving の価格情報

Arcserve Email Archiving はライセンスプログラム、またはサブスクリプションによるご提供となります。

Arcserve Email Archiving 価格表

Arcserve クラウドサービスの価格情報

Arcserve クラウドサービスは1年間のサブスクリプションによるご提供となります。

クラウドサービス 価格表

Arcserve Replication and High Availabilityの価格情報

Arcserve Replication and HAはパッケージ製品、ライセンスプログラム製品とメンテナンス付きパッケージ製品をご用意しております。お客様のニーズに合わせてご購入いただけます。また、すでに製品をお持ちのお客様はアップグレード価格にてご購入いただけます。 ※価格は予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。

Arcserve Replication and HA 価格表

アップグレードに関する情報

アップグレードしてご購入いただく場合

旧バージョン製品を最新バージョンにアップグレードしたい場合、既存の契約条件により「有償アップグレード」と「無償アップグレード」に分かれます。

プラットフォームの変更に関して
別プラットフォームの Arcserve 製品を所有しており、何らかの理由によりプラットフォームを変更する場合には、「クロスプラットフォームアップグレード」をご利用いただけます。

競合製品からの乗り換えに関して
競合製品からArcserve製品への乗り換えの際には、お得な「コンペティティブアップグレード」をご利用いただけます。