Die proaktive Planung, wie Sie auf eine Katastrophe reagieren und Ihren Geschäftsbetrieb wieder online stellen können, ist der Schlüssel zum Aufbau der Geschäftsstabilität. In der heutigen stürmischen Geschäftsumgebung ist Ausfallsicherheit alles.
Ein umfassender, gründlich getesteter Business Continuity- und Disaster Recovery-Plan ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihr Unternehmen vor Daten- und Umsatzverlusten während eines Ausfalls, eines Cyberangriffs oder einer Naturkatastrophe zu schützen.
Obwohl es sich technisch gesehen um zwei separate Pläne handelt, arbeiten Business Continuity und Disaster Recovery zusammen, um ein robustes Sicherheitsnetz für Ihre Geschäftsabläufe, Systeme und Daten zu schaffen.
Ein Business Continuity-Plan definiert die kritischen Prozesse des Unternehmens und enthält detaillierte Anweisungen, die Ihr Unternehmen befolgen muss, um im Notfall weiterarbeiten zu können. Dieser Plan muss alle zeitkritischen und geschäftskritischen Geschäftsfunktionen und -prozesse sowie Unternehmensvermögen, Personal, Geschäftspartner und Stakeholder identifizieren und einbeziehen.
Ihr Disaster Recovery-Plan sollte sich darauf konzentrieren, die IT-Infrastruktur nach einer ungeplanten Störung oder Naturkatastrophe wieder in Betrieb zu nehmen. Dies ist nur ein Schritt in der Geschäftskontinuität - wenn auch ein entscheidender -, weshalb Unternehmen sicherstellen müssen, dass beide Pläne bereit sind, warten und getestet werden, bevor eine Krise eintritt.
Vier Schritte zum Verwalten und Testen Ihres Business Continuity- und Disaster Recovery-Plans
Business Continuity und Disaster Recovery sind keine Set-and-Forget-Initiativen. Geschäftsziele und -prozesse ändern sich häufig, Mitarbeiter wechseln in und aus Rollen und die Technologie ist in ständigem Wandel. Sobald Sie Ihre ersten Business Continuity- und Disaster Recovery-Plänev erstellt, integriert und vollständig getestet haben, wechseln Sie in den Wartungsmodus. Während dieser Phase wird Ihr Fokus darauf gerichtet, Änderungen zu antizipieren und sich an diese anzupassen und sicherzustellen, dass Ihr Kontinuitäts- und Wiederherstellungsplan auf dem neuesten Stand und funktionsfähig bleibt.
Hier sind die vier Hauptschritte zur Zukunftssicherung Ihrer Krisenreaktionsbemühungen, damit Sie sicher sein können, dass Ihr Business Continuity-Plan im Fall der Fälle funktioniert.
1. Planen Sie das Änderungsmanagement.
Viele Unternehmen erleben heutzutage ein beispielloses Maß an Veränderungen. Um die Kontinuität im Krisenfall zu gewährleisten, ist es wichtig, Änderungen in der Organisation und ihrem externen Umfeld, einschließlich Personen, Prozessen und Ressourcen, zu überwachen. Verfügen Sie über einen dokumentierten Prozess, um Änderungen oder Überarbeitungen des Plans zu kontrollieren, und aktualisieren Sie den Plan regelmäßig.
2. Führen Sie Tests durch.
Wann haben Sie Ihren Business Continuity-Plan das letzte Mal von Ende zu Ende vollständig getestetv? Wenn es eine Weile her ist, hören Sie auf zu lesen und tragen Sie es jetzt in den Kalender ein. In der Mitte einer 100-jährigen Flut ist keine Zeit zu entdecken, dass Ihre Backups beschädigt sind.
Regelmäßig geplante Tests tragen dazu bei, massiven Datenverlust zu vermeiden und Ihren Geschäftsbetrieb nach einem Notfall schnell zum Laufen zu bringen. Ein vollständiger End-to-End-Test Ihres Plans ist zeitaufwändig. Planen Sie daher aus Gründen der Zweckmäßigkeit verschiedene Testarten in sich wiederholenden Intervallen:
- Checklistentest (halbjährlich): Dies ist eine Überprüfung auf hoher Ebene, um sicherzustellen, dass die Ziele vom aktuellen Plan weiterhin erreicht werden. Korrigieren Sie den Plan nach Bedarf und leiten Sie ihn an alle Beteiligten weiter.
- Walkthrough-Test (jährlich): Setzen Sie sich mit allen Stakeholdern, Führungskräften und Ihrem Business Continuity Response-Team zusammen, um nach Lücken und veralteten Informationen zu suchen. Dies sollte eine geschäftsorientierte (nicht IT-gesteuerte) Überprüfung sein, um Änderungen der Geschäftsziele und -prioritäten und nicht der Technologie zu berücksichtigen.
- Umfassender Test (alle zwei Jahre): Diese Überprüfung sollte eine Neubewertung der Risiken, eine neue Folgenabschätzung und einen aktualisierten Wiederherstellungsplan umfassen.
- Vollständiger Unterbrechungstest (alle 2-3 Jahre): Simulieren Sie eine echte Katastrophe und gehen Sie Ihren Business Continuity-Plan von Anfang bis Ende durch, damit Sie sicher sind, dass der Betrieb nach einer ungeplanten Störung, einem Cyberangriff oder einer Naturkatastrophe schnell wiederhergestellt werden kann.
Um die Dinge interessant zu halten, führen Sie regelmäßige, unangekündigte „Notfalltests“ durch, um den Plan in Aktion zu beobachten, und testen Sie die Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie wissen, wie sie auf eine echte Krise reagieren sollen.
3. Schulung ist notwendig
Ihr Business Continuity-Plan ist nur hilfreich, wenn Ihre Mitarbeiter wissen, wie er ihn umsetzt. Wenn Sie Ihren Plan zum ersten Mal erstellen, ist es wichtig, ein Business Continuity-Team zu bilden, das den Prozess besitzt und andere schult.
Während der Wartung wählt Ihr Business Continuity-Team eine Reihe von Schulungsmethoden aus und erstellt dann einen fortlaufenden Zeitplan für das Bewusstsein für Business Continuity und die Schulungsaktivitäten. In diesen Sitzungen werden alle Lücken in Bezug auf Geschäftskontinuität und Katastrophenschutz behoben, sodass das Unternehmen einheitliche, geeignete Maßnahmen ergreifen kann, um bei Bedarf auf Bedrohungen zu reagieren.
4. Führen Sie ein Audit durch.
Der letzte Schritt zur effektiven Aufrechterhaltung Ihres Business Continuity- und Disaster Recovery-Plans besteht darin, in eine unparteiische Überprüfung des Plans durch Dritte zu investieren.
Bei dieser Prüfung wird festgestellt, ob der Plan den internen Richtlinien der Organisation entspricht und ob er externen Vorschriften und Standards entspricht. Außerdem werden Lücken und Schwachstellen in den Wartungsschritten identifiziert.
Wenn die Prüfung abgeschlossen ist, aktualisieren Sie den Geschäftskontinuitätsplan mit allen erforderlichen Änderungen, die durch die Prüfung festgestellt wurden.
Mithilfe dieser vier Schritte können Sie Ihren Business Continuity-Plan beibehalten und testen, damit sich Ihr Unternehmen nach einer Katastrophe, einem Technologiefehler oder einem Cyberangriff schnell erholt.
Um einen optimalen Schutz zu gewährleisten, sollten Sie in eine Business Continuity-Lösung investieren, die eine kohärente Strategie für Datensicherheit, Schutz und Aufbewahrung bietet. Eine umfassende Lösung für Kontinuität und Notfallwiederherstellung kann Ihre Geschäftskontinuitätsprozesse rationalisieren und zusätzliche Daten- und Cybersicherheitsfunktionen für mehr Sicherheit bereitstellen.
Wenn Sie keinen aktuellen Business Continuity-Plan haben oder die Weltereignisse Sie dazu veranlasst haben, Ihren aktuellen Plan neu zu bewerten, laden Sie Arcserves How to Build a Disaster Recovery Plan herunter, um zu erfahren, wie Sie Ihre geschäftskritischen Systeme und Daten in einem System schützen können Notfall.
