Niveles de servicio

Puesto que las necesidades de cada organización son distintas, Arcserve Cloud Services™ está disponible en tres niveles de servicio.

Descubra a continuación lo que incluye cada nivel.

¿Alguna pregunta?

Comparación de los niveles de servicio

Cloud Plus Incluye todas las funciones de Cloud Basic más la recuperación inmediata de archivos y carpetas (descarga desde la nube). ▪ Incluye 1 TB de almacenamiento por máquina, que pueden agruparse en varias máquinas para una máxima flexibilidad
Niveles de servicio	Retención predeterminada	Personalizar retención
Cloud Basic Almacenamiento externo seguro de las copias de seguridad críticas de su empresa con restauración de todo el sistema a través de una unidad BMR (una unidad BMR contiene sus imágenes almacenadas en ShadowXafe, OneXafe o ShadowProtect, y le permite restaurar su sistema en un hardware de sustitución in situ) ▪ Incluye 500 GB de almacenamiento por máquina, que pueden agruparse en varias máquinas para una máxima flexibilidad	3 puntos de recuperación diarios, 2 puntos de recuperación semanales. Use un máximo de 20 puntos de retención sin ningún costo adicional*	Personalice agregando más puntos de recuperación diarios, semanales o mensuales
Cloud Premium Incluye todas las funciones de Cloud Plus más la virtualización instantánea de sus sistemas y datos en la nube (es posible el failover de varios servidores y de la red, lo que significa que toma temporalmente el lugar de sus oficinas durante una situación de desastre) ▪ Incluye 1 TB de almacenamiento por máquina, que puede agruparse en varias máquinas para lograr la máxima flexibilidad

* Solo para precios combinados; puede incurrir en costos por exceso de almacenamiento

Se genera un punto de recuperación diario a partir de un archivo de imágenes de copia de seguridad diario consolidado.

Se genera un punto de recuperación semanal a partir de un archivo de imágenes de copia de seguridad semanal consolidado.

Se genera un punto de recuperación mensual a partir de un archivo de imágenes de copia de seguridad mensual consolidado.

Elija su nivel de servicio para todas las copias de seguridad que replique en Arcserve Cloud para sacar el máximo partido de su presupuesto y satisfacer sus necesidades de recuperación.
Los proveedores de servicios gestionados (MSP, Managed service providers) pagan una tarifa mensual por cada copia de seguridad según el nivel de servicio seleccionado.
Value-added resellers (VARs) and other customers pre-purchase storage in blocks (similar to a gift card model) and use the block in the same manner as MSPs, determined by the monthly rate for each backup based on the Service Level selected.

Dispone de siete días tras la configuración del nivel de servicio para realizar cambios antes de que se bloquee.
Además, dispone un periodo de espera de siete días si cambia de nivel de servicio tras el periodo de siete días inicial; los cambios de nivel de servicio se aplican al principio del mes siguiente una vez que finalice el periodo de espera de siete días