MSP: 5 Möglichkeiten, die Sicherheit der Kundendaten zu priorisieren

MARCH 27TH, 2019
Übersetzung eines auf Englisch verfassten Artikels für die Recovery Zone. Den Originalartikel finden Sie hier.Es ist unwahrscheinlich, dass Sie noch nie eine Phishing-E-Mail erhalten haben. Cybersecurity Ventures berichtet, dass seit 2013 täglich durchschnittlich 3,8 Millionen Datensätze über Datensicherheitsverstöße gestohlen werden. Öffnen Sie jetzt Ihren Spam-Ordner oder Posteingang: Wahrscheinlich finden Sie dort irgendeine Art von Phishing-Betrug, der darauf wartet, dass Sie darauf klicken und den Köder annehmen. Erfahrene IT-Profis werden wahrscheinlich nicht in die Falle eines E-Mail-Hackers tappen, aber gilt das Gleiche für alle Mitarbeiter eines MSP? Das sollte es sein, unabhängig von ihrem Erfahrungsgrad in der technischen Welt. MSP verlassen sich stark auf ihren Ruf, und wenn das Vertrauen zwischen einem MSP und seinen Kunden durch eine Verletzung der Datensicherheit gebrochen wird, kann dieser Ruf schwer wiederherzustellen sein. Deshalb ist es unglaublich wichtig, dass Sie alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die Daten Ihrer Kunden und Ihrer eigenen Daten zu schützen, wenn Sie die IT bei einem MSP betreiben. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie alle Daten in Ihrem Arsenal außerhalb der Reichweite eines Hackers aufbewahren können, insbesondere für Ihre Kunden:
  1. Passen Sie die Lösungen Ihrer Kunden an ihre Branchen- und Sicherheitsbedürfnisse an
Wenn einer Ihrer Kunden regelmäßig mobile Geräte verwendet, benötigt er eine andere Sicherheitsstrategie als ein Unternehmen, das nur von Desktop-Computern im Büro aus arbeitet. Die Ermittlung der besten Lösung für jeden einzelnen Kunden kann die Schwachstellen deutlich reduzieren. Außerdem hat jede Branche unterschiedliche Vorschriften für die Cybersicherheit. Als Unternehmen, das IT-Services verwaltet, müssen Sie Ihre Sorgfaltspflicht erfüllen, um sicherzustellen, dass alle Regeln eingehalten werden.
  1. Bewerten Sie Risiken und führen Sie Tests durch, während Sie Lösungen entwickeln
Nachdem Sie der Sicherheitslösung Ihres Kunden etwas hinzugefügt haben, sei es eine Firewall, ein Intrusion Detection System oder ein Intrusion Protection System, stellen Sie sicher, dass Sie die Risiken bewerten und Tests durchführen, um mögliche Lücken in Ihrer Lösung zu ermitteln. Risiken sollten analysiert werden, um die bestmögliche Risikominderung zu ermitteln, bevor eine Schwachstelle ausgenutzt wird.
  1. Ein robustes Patch-System aufrechterhalten
Es dauert nicht lange, bis Hacker Schwachstellen in einem Sicherheitssystem finden und ausnutzen. Dies gilt insbesondere, wenn ein Update veröffentlicht wurde. Implementieren Sie unbedingt alle Ihre Software-Patches, um unerwünschte Augen von den Daten Ihrer Kunden fernzuhalten.
  1. Unterrichten Sie Ihre Kunden über die neuesten Bedrohungen
Senden Sie Ihren Kunden Berichte darüber, worauf sie und ihre Mitarbeiter achten sollten. Egal, ob es sich um einen neuen Ransomware-Angriff wie WannaCry oder einen erst kürzlich im Umlauf befindlichen Phishing-Betrug handelt, halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden. Auf diese Weise vermeiden sie eher korrupte E-Mails und achten auf Bedrohungen.
  1. Richten Sie einen Backup- und Recovery-Plan ein
Ausfallzeiten sind ein Fluch für jedes Unternehmen, aber mit der richtigen Sicherheitsstrategie brauchen Sie sich darüber keine Gedanken zu machen. Bei einer Verletzung der Datensicherheit sind leicht verfügbare Datensicherungen, die einfach wiederhergestellt werden können, unabdingbar. StorageCraft kann Ihnen dabei helfen. Wir bieten Disaster Recovery Cloud Services und eine Vielzahl von Lösungen, die perfekt für Kunden in jeder Branche geeignet sind. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihrem MSP helfen können.