Níveis de serviço

Uma vez que cada organização tem necessidades específicas, o Arcserve Cloud Services™ disponibiliza três níveis de serviço.

Consulte abaixo os conteúdos de cada nível.

Dúvidas?

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Cloud Plus Tudo do plano Cloud Basic, além de recuperação imediata de arquivo e pasta (download da nuvem) ▪ Inclui 1TB de armazenamento por máquina, que pode ser dividido entre várias máquinas para o máximo de flexibilidade
Níveis de serviço	Retenção padrão	Retenção personalizada
Cloud Basic Proteja o armazenamento offsite dos seus backups de negócios importantes com a restauração total do sistema através de uma unidade BMR (uma unidade BMR contém as imagens do ShadowXafe, OneXafe ou ShadowProtect armazenadas e permite restaurar o sistema em caso de substituição de hardware local) ▪ Inclui 500GB de armazenamento por máquina, que pode ser dividido entre várias máquinas para o máximo de flexibilidade	3 pontos de recuperação diários, 2 pontos de recuperação semanais. Use até 20 pontos de retenção sem custo adicional*	Personalize ao adicionar mais pontos de recuperação diários, semanais ou mensais
Cloud Premium Tudo do plano Cloud Plus, assim como virtualização instantânea dos seus sistemas e dados na nuvem (failover multisservidor e de rede possíveis, o que significa que ele temporariamente substitui seus escritórios durante um desastre) ▪ Inclui 1TB de armazenamento por máquina, que pode ser dividido entre várias máquinas para o máximo de flexibilidade

* Apenas para preços combinados; podem incorrer em custos excedentes de armazenamento

É gerado um ponto de recuperação diário a partir de um arquivo de imagem de backup diário consolidado

É gerado um ponto de recuperação semanal a partir de um arquivo de imagem de backup semanal consolidado

É gerado um ponto de recuperação mensal a partir de um arquivo de imagem de backup mensal consolidado

Escolha o Nível de Serviço de cada um dos backups que replicar para a nuvem da Arcserve para aproveitar ao máximo o seu orçamento e cumprir os requisitos de recuperação.
Os fornecedores de serviços gerenciados (MSP) pagam uma tarifa mensal por cada backup com base no Nível de Serviço que escolherem.
Value-added resellers (VARs) and other customers pre-purchase storage in blocks (similar to a gift card model) and use the block in the same manner as MSPs, determined by the monthly rate for each backup based on the Service Level selected.

Você tem sete dias para fazer qualquer alteração após escolher o Nível de Serviço antes que ele fique bloqueado.
Existe também um período de espera de sete dias caso você altere o Nível de Serviço após o período de sete dias inicial. A alteração do Nível de Serviço terá vigência a partir do início do mês seguinte, após o período de espera de sete dias.