Programa de manutenção
Renove AGORA ou Atualize AGORA
O Programa de manutenção da CA oferece suporte sempre que você precisa, sem custo por incidente. Comprando a manutenção agora, você tem suporte técnico e futuras atualizações do produto grátis — a um preço competitivo que permite economizar agora e no futuro.
Se você não tiver certeza de que a sua manutenção já venceu, na América do Norte, ligue para 1-800-225-5224, digite 2 e depois 4 para fazer consultas. Para todos os demais países, acesse a nossa página de contatos globais.
Para atualizar AGORA, contate o seu revendedor ou representante da CA.
Lançamentos recentes: CA ARCserve Backup r16.5, CA ARCserve D2D r16.5,
CA ARCserve Replication r16.5 e CA ARCserve High Availability r16.5
Se, no momento, você tem a família de produtos CA ARCserve r16 em manutenção ativa, está qualificado para atualizar para a versão mais recente, r16.5, GRATUITAMENTE! Receba todos os recursos mais recentes e ajude a aumentar a produtividade e a eficiência da sua organização sem custo adicional.
Preencha o formulário de atendimento ao cliente e selecione a atualização na lista suspensa de tipos de solicitação ou ligue para +1 800 225-5224 para atualizar e maximizar o seu investimento em tecnologia da CA.
Para renovar AGORA, contate o seu revendedor ou representante da CA.
Cinco motivos para renovar a manutenção do seu produto da CA
A manutenção da CA dá acesso a serviços de suporte e aos mais recentes aprimoramentos necessários para manter a sua empresa operando perfeitamente, propiciando o mais alto retorno possível do seu investimento em tecnologia da CA. Receba gratuitamente as atualizações do produto, que incluem os mais recentes aprimoramentos e atualizações de tecnologia, para ajudar você a continuar sendo competitivo e melhorar a eficiência nos negócios.
Aumente a produtividade, economize tempo e resolva problemas rapidamente com o Suporte da CA, que facilita a localização das informações de que você precisa para utilizar as soluções da CA corretamente. Tenha acesso ao conhecimento técnico e de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, no portal de autoatendimento on-line do Suporte da CA ou por telefone durante o horário comercial. Com o Suporte da CA, você tem fácil acesso a informações confiáveis que estão sempre disponíveis.
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Suporte global
Acesso direto ao conhecimento especializado da CA para resolver os seus problemas críticos, assegurando soluções rápidas e precisas para que você permaneça em dia e dentro do orçamento.
Chat ao vivo
Disponível para clientes de Manutenção empresarial, a nossa mais nova oferta de suporte dá acesso aos nossos profissionais de suporte. O chat ao vivo usa comunicação por mensagens instantâneas de texto diretamente com os nossos engenheiros através de qualquer desktop, notebook, tablet ou telefone com conexão à Web. Não é necessário abrir um chamado ou ligar para o suporte com essa nova tecnologia.
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Suporte on-line da CA
Um portal de suporte pela Web que oferece acesso em tempo real aos representantes de suporte da CA e a informações atualizadas de produtos, simplificando processos e proporcionando uma rápida resolução de problemas.
Você não precisa telefonar. Basta fazer login e usar este formulário simples para abrir um chamado facilmente e ter acesso direto ao suporte on-line. Faça login também para verificar o status ou comunicar atualizações.
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Aprimoramentos constantes do produto
Enquanto você se concentra no seu principal negócio, nós nos dedicamos a desenvolver maneiras novas e eficientes de reduzir o custo da administração de TI e maximizar a produtividade com inovadores aprimoramentos de software.
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Principais versões do produto
Este portfólio confere às empresas todas as ferramentas necessárias para assumir o controle de suas atividades dinâmicas oferecendo proteção, recuperação e disponibilidade total de sistemas, aplicativos e dados. O CA ARCserve r16 inclui suporte robusto que permite aproveitar e comportar ambientes virtualizados, nuvens públicas e privadas, armazenamento local e externo, gerenciamento centralizado e muito mais. O CA ARCserve r16 oferece uma verdadeira solução completa que atende às necessidades de recuperação bare metal e restauração de arquivos, bem como de replicação e alta disponibilidade.
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Atualizações, correções e alertas de segurança
Como parte da manutenção, você está qualificado para receber atualizações de software que ajudam a garantir a proteção e a disponibilidade de informações e sistemas cruciais para os seus negócios.
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Está pronto para renovar? Entre em contato conosco hoje mesmo.