Aviso de privacidad de CA

CA se compromete a respetar y proteger su privacidad y quiere que usted se sienta seguro al visitar nuestro sitio y al proporcionarnos información. Para brindarle información relevante, responder a sus solicitudes e incrementar los beneficios que recibe de nuestro sitio web, a veces le solicitaremos que proporcione información sobre usted.

Hemos preparado este Aviso de Privacidad para informarle sobre la información que reunimos y cómo es utilizada. Este Aviso se aplica a todos los sitios web de CA que muestran o se enlazan con este Aviso de Privacidad. También debería saber que CA mantiene las mismas prácticas de privacidad con respecto a los datos que se recopilan sin conexión, y este aviso es confiable con respecto a estos métodos de recopilación y uso de datos.

Para la información personal que CA recibe del Espacio Económico Europeo (EEE), CA se ha comprometido a manejar tal información personal de acuerdo con los Principios de Zona Protegida del Departamento de Comercio de los Estados Unidos para transferencia de información personal fuera del Espacio Económico Europeo. Puede encontrar la certificación de Zona Protegida de CA en http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webpages/safe+harbor+list

Asimismo certificamos el cumplimiento con

Zona protegida - Departamento de Comercio
www.export.gov/safeharbor

¿Qué información recolectamos?
En general, puede visitar este sitio web sin tener identificarse o revelar información personal. CA recopila información de dominios de su visita para personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

Este sitio web puede recolectar cierta información de su visita, que incluye la fecha y la hora de su acceso, las páginas a las que ingresó, el nombre del Proveedor de Servicios de Internet y la dirección de Protocolo de Internet (IP) mediante la cual accede a Internet, junto con la dirección de Internet desde la cual se lo reenvía a nuestro sitio, si fuese el caso. Nosotros usamos esta información para comprender mejor de qué manera se está usando nuestro sitio web, para que podamos mejorar la calidad y hacerlo más beneficioso para nuestros usuarios.

Algunas partes de este sitio web podrían requerir que nos brinde información sobre usted, con la cual podríamos identificarlo, como su nombre, correo electrónico y otra dirección. Algunas de las formas mediante las que podríamos recolectar información suya son:

  • inscripciones de eventos para webcasts, seminarios, conferencias, etc.
  • Inscripción a soporte de productos
  • Inscripción a capacitaciones
  • Suscripción a boletines y otras notificaciones relacionadas con el contenido de CA
  • Compras de productos o pruebas
  • Documentos técnicos u otras descargas
  • Concursos o sorteos

¿Cómo usamos la información que recolectamos?
Cuando recolectamos información sobre usted, nuestra intención es decirle por qué le solicitamos esa información y qué es lo que intentamos hacer con ella. Usted tendrá la opción de no brindar esa información, en cuyo caso aún podrá acceder a otras partes del sitio web, aunque no podrá acceder a ciertos programas y servicios. En ciertas áreas de nuestro sitio web, en los casos en que sea necesario, puede que le permitamos "excluirse" de ciertos usos de su información, o elegir no recibir futuras comunicaciones o servicios

. La información que recolectamos sobre usted o su computadora será usada para operar nuestro sitio web y para brindar servicios a los clientes, responder a sus solicitudes o procesar cualquier transacción que haya autorizado. También puede ser utilizada para verificar su identidad, enviar información o contactarlo en relación a un producto o servicio de CA que esté usando o que creamos que puede ser de su interés.

¿Compartiremos esta información con terceros?
En algunos casos, puede que pongamos su información a disposición de terceros con los cuales tenemos una relación, en cuyo caso los terceros brindan servicios en representación nuestra. Solo brindaremos información que sea necesaria a esos terceros para que ellos puedan realizar sus servicios y nosotros tomar recaudos para proteger su información.

Puede que también divulguemos la información a nuestros partners de negocios, para propósitos de marketing y de otra naturaleza, que creemos que serán beneficiosos para usted.

CA es una empresa global con clientes y partners en más de 140 países. Como resultado de esto, la información que recopilamos puede ser utilizada, almacenada y procesada en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el cual CA realiza operaciones comerciales. Al brindar información mediante este sitio web, usted presta consentimiento para la transferencia de información fuera de su país hacia cualquier país (incluyendo países que podrían no tener niveles adecuados de protección).

Puede que CA divulgue información que haya recolectado sobre usted en el sitio web, si así fuese requerido por la ley y cuando sea necesario para proteger los derechos de CA y sus empleados.

¿Qué sucede con la seguridad de los datos?
La intención de CA es proteger estrictamente su información personal, honrar su elección para el uso pretendido y proteger cuidadosamente sus datos para que no se pierdan, no se usen en forma inadecuada, no se divulguen sin autorización, no se alteren o no se destruyan. Hemos tomado las medidas necesarias para resguardar y asegurar la información que recopilamos en línea, incluyendo el uso de la encriptación al momento de recopilar o transferir datos privados, como la información de tarjetas de crédito.

Sin embargo, siempre debería tener en cuenta que Internet es un foro abierto y la información puede fluir en todas las redes con pocas medidas de seguridad o ninguna; por lo tanto, esa información puede estar disponible para otras personas que no son aquellas a las que brindó acceso.

¿Puede actualizar y/o modificar la información personal que ha brindado?
Tiene derecho a saber si poseemos información sobre usted, y si la tenemos (sujeto a ciertas limitaciones), puede acceder a esa información y corregirla si es incorrecta o está desactualizada.

Relaciones de negocios
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Contáctenos
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Última actualización: 16/07/07