Bienvenido a la Zona de MSP

El Programa de Licenciamiento de Proveedores de Servicios Administrados de CA ARCserve les permite a los proveedores de servicios obtener una licencia de la Familia de productos de CA ARCserve en forma mensual para brindar servicios a sus clientes, para protección de datos dentro y fuera de las instalaciones o para proteger centros de datos que son utilizados para servicios alojados.


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Programa de MSP de CA
      ARCserve Descripción
      general (590 KB PDF)

Casos de éxito

LabTech (video)
ScaleMatrix Broadcloud

Programa de Licenciamiento de Proveedores de Servicios Administrados de CA ARCserve

El Programa de Proveedor de Servicios Administrados de CA ARCserve hace que añadir un nuevo margen alto y los servicios de ingresos recurrentes sea rápido y sencillo.

El MSP puede brindar soluciones de protección de datos: en las instalaciones, fuera de las instalaciones, híbridas, y nube pública y privada. Los MSPs pueden brindar backup altamente rentable y ofertas de servicio de recuperación de desastres que pueden abordar los requisitos más exigentes de los acuerdos de nivel de servicios (SLA)

El mundo constantemente cambiante del almacenamiento ha abierto la puerta para nuevos servicios de generación de ingresos que los proveedores de servicios pueden ofrecer:

  • Backup de CA ARCserve®: para su centro de datos, archivado de cinta o disco.
  • D2D de CA ARCserve®: para un rápido y eficiente backup local o fuera de las instalaciones basado en disco o recuperación de desastres.
  • CA ARCserve® Replication y High Availability: copia de datos y alta disponibilidad para los más exigentes SLAs y para la continuidad de los negocios.



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Programa de Licencia de
      Proveedor de Servicios
      Administrados de CA
      ARCserve y Parámetros de
      Uso(270 KB PDF)
Formulario de solicitud de
      Código de clave para
      licencia de MSP de
      CA ARCserve.

Casos de éxito

ScaleMatrix Broadcloud

Beneficios y funcionalidades del Programa de MSP de CA ARCserve

Sin requisitos de pedido mínimo

     Backup de CA ARCserve®: para su centro de datos, archivado de cinta o disco
     D2D de CA ARCserve® D2D: para un rápido y eficiente backup local o fuera de las instalaciones basado en disco o recuperación de desastres.
     CA ARCserve® Replication y High Availability: copia de datos y alta disponibilidad para los más exigentes SLAs y para la continuidad de los negocios.

Una vez que su inscripción en el programa haya sido aceptada, CA firmará los acuerdos y se le volverá a enviar una copia a usted para sus registros. Luego recibirá un correo electrónico de bienvenida con toda la información relevante relacionada con los requisitos de software de NFR, cómo descargar medios, cómo solicitar códigos de claves completos e ID de soporte, etc. La documentación completa del programa se puede ver a través de los enlaces ubicados en el costado derecho de esta página. Sin embargo, si necesita más información, por favor, llame a un miembro del equipo de ARCserve Team al 1-800-TEAM VAR.

*Por ser un MSP, cuando compre CA ARCserve® D2D, este incluirá la funcionalidad básica CA ARCserve Replication® sin cargo adicional expresamente para replicar puntos de recuperación completos de CA ARCserve D2D a una ubicación fuera del sitio.

Requisitos:
Un acuerdo ejecutado de MSP de CA ARCserve.
Al menos un ingeniero debe asistir al curso de capacitación de implementación gratuita para la suite de productos de CA ARCserve®.
El socio debe completar el informe de uso mensual simple de CA Technologies, que debe entregarse antes del 7 de cada mes.


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Protección de datos remota.
      Kit de herramientas
Alta disponibilidad para
      sistemas completos.
      Kit de herramientas
Oferta de servicios
      administrados.
      Plantillas
Central de CA ARCserve®
      Tiempo de espera virtual
      (390 KB PDF)
CA ARCserve® D2D r16
      Informe de producto
      (500 KB PDF)
CA ARCserve® High
      Availability r16 Informe de
      producto (550 KB PDF)
CA ARCserve® Replication
      r16 Informe de producto
      (635 KB PDF)

Administración de datos de CA ARCserve: selector de soluciones

Identificar el servicio administrado correcto para ofrecerles a sus clientes es fundamental para su éxito a largo plazo, y para el de usted también. Mientras evalúa los requisitos de protección de datos de sus clientes, mediante la utilización el siguiente árbol de decisiones, se puede asegurar de que el servicio administrado que se selecciona cumplirá con sus Objetivos de Puntos de Recuperación (RPO) y Tiempos de Recuperación (RTO).

Descargue el conjunto de herramientas de soluciones recomendadas de la caja de Recursos ubicada a la derecha, que incluye las soluciones, ventas, presentaciones técnicas, arquitectura de soluciones e información de implementación..

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Activación para backup remoto
      / Servicios de disponibilidad
Recursos

Programa de MSP de CA
      ARCserve Servicio de
      protección de datos
      remotos (1 MB PDF)
Ayudar a los MSPs a
      desarrollar continuidad
      de negocios & Servicios de
      recuperación de desastres
      (545 KB PDF)
CA ARCserve® D2D y
      CA ARCserve® Replication
      Guía de bolsillo para Partner
      de MSP (555 KB PDF)

Protección de datos remotos/Disponibilidad del sistema como un servicio

Muchas organizaciones de TI, especialmente los pequeños negocios, no tienen el tiempo, los recursos o el conocimiento para desarrollar una Continuidad de Negocios (BC) viable o una estrategia o plan de Recuperación de Desastres (DR), ni tienen incluso la instalación remota para hacer uso de ella. Lo que sí saben es que cualquier interrupción en los negocios durante un período extendido de tiempo, o una pérdida significativa de datos, será catastrófica para el bienestar de su negocio.

De modo que hoy en día, las organizaciones de TI se están volcando a Proveedores de Servicios para protección de datos fuera de las instalaciones y disponibilidad del sistemas para sistemas, aplicaciones y datos críticos para los negocios. Los negocios buscan sacar provecho de estos servicios como una extensión de su propia infraestructura de TI y valoran la habilidad de convertir los Gastos de Capital (CAPEX) en Gastos Operativos (OPEX). Mientras que esto ofrece a los Proveedores de Servicios una gran oportunidad, estos necesitan un conjunto robusto de herramientas para cumplir con los exigentes y cambiantes requisitos de sus clientes. Los proveedores de servicios generalmente desarrollan servicios de BC/DR en plataformas de sistemas virtualizados para crecer a medida que sus servicios y su base de clientes crecen. Y considerando que los servicios típicamente se venden en un modelo mensual basado en SaaS, los Proveedores de Servicios se beneficiarán de una estructura de costo que se adecue a la forma en que ellos realizan los negocios (es decir, pagos por lo que se utiliza solamente cuando se utiliza). De esta forma, hay menos gastos por adelantado que podrían afectar tanto al tiempo de ganancias como el flujo de efectivo. CA Technologies es líder en el mercado de protección de datos y cuenta con decenas de miles de clientes en todo el mundo, además de un ecosistema de Proveedores de Servicios que ya están usando productos de software de CA ARCserve® en sus centros de datos.rovider ecosystem already using CA ARCserve® software products in their data centers.

Con el Programa de Proveedores de Servicios Administrados ARCserve® de CA, un Proveedor de Servicios Alojados se beneficia del modelo de licenciamiento en el cual el software es facturado según el uso. Este modelo de licenciamiento basado en la utilización permite a los Proveedores de Servicios optimizar sus costos de acuerdo con sus servicios según se van requiriendo.

Si usted entrega una protección de datos remota o disponibilidad de sistema como una solución de servicio, entonces tendrá su propio centro de datos o recibirá suministro de un centro de datos externo. En cualquiera de los casos, puede considerar la utilización del Programa MSP ARCserve para proteger sistemas back-end. Más información .

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Habilidación para servicios
      administrados en las
      instalaciones
Recursos

Servicios administrados en
      las instalaciones
      (Tercerización) (430 KB PDF)
Ayudar a los MSPs a
      desarrollar un servicio en las
      instalaciones (600 KB PDF)
Soluciones de CA ARCserve

Servicios en las instalaciones

Actualmente, muchas organizaciones de TI simplemente no tienen el tiempo, los recursos, el presupuesto o el conocimiento para abordar necesidades exigentes de recuperación de desastres y protección de datos. Además, están preocupadas por la seguridad, la disponibilidad y el rendimiento cuando tienen en cuenta un servicio de hosting de correo electrónico, base de datos o aplicaciones. En consecuencia, muchas compañías tercerizan todas o algunas de sus responsabilidades de TI a proveedores de servicios —una alternativa atractiva al servicio de hosting. La protección y recuperación de sistemas y datos es una oferta de servicio en las instalaciones común actualmente y permite que el personal de TI se enfoque en proyectos y tecnologías que ayudan a aumentar los negocios mientras sus gastos de TI pasan de ser gastos de capital a gastos operativos.

CA Technologies es líder en el mercado de protección de datos y cuenta con miles de clientes en todo el mundo que ya están utilizando los productos de software de CA ARCserve® en sus centros de datos y oficinas remotas. Con el crecimiento explosivo y las oportunidades en el área de los servicios administrados, tiene sentido que un Partner que busca crear o aumentar los negocios de servicios de protección de datos y sistemas aproveche esta solución integral, flexible y fácil de utilizar.

Con el Programa de Proveedores de Servicios Administrados de ARCserve® de CA, un subcontratista se beneficia de un modelo de licenciamiento mediante el cual el software se factura según se utiliza. Este modelo de licenciamiento basado en utilidades permite que el proveedor de servicios optimice sus costos junto con los servicios cuando son necesarios.

Debido a que el costo del ancho de banda sigue disminuyendo y la cantidad de datos que pueden transferirse por un bajo costo aumenta, cualquiera que actualmente esté ofreciendo servicios administrados en las instalaciones podrá expandir el servicio para ofrecer un elemento fuera de las instalaciones: puede seguir utilizando la tecnología de CA a través del Programa de MSP. Más información.

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Habilitación para servicios
      de centros de datos
Recursos

Protección para centro de
      datos de proveedores de
      servicios (455 KB PDF)
Ayudar a los MSPs a proteger
       los recursos de los centros
       de datos (840 KB PDF)
Protección de un centro
      de datos de servidor virtual

Servicios de centros de datos

Debido a la limitación de personal de TI y presupuestos, muchas organizaciones de TI están recurriendo a los proveedores de servicios para alojar sistemas y aplicaciones críticos (es decir, hosting web, hosting de correo electrónico y hosting de base de datos) y para proporcionar instalaciones remotas seguras para la protección de datos y la recuperación de desastres fuera de las instalaciones. Las empresas buscan aprovechar estos servicios como una extensión de su propia infraestructura de TI y valoran la capacidad de convertir los gastos de capital en gastos operativos.

Sin embargo, cuando una compañía elige utilizar servicios de proveedores de servicios en lugar de contar internamente con un servidor, la responsabilidad de protección y disponibilidad de estos servicios recae completamente en el proveedor de servicios. Un proveedor de servicios puede comprometerse con una determinada disponibilidad mediante SLA que invoque penalidades si no se cumple y, por lo tanto, los servidores en el centro de datos garantizarán diferentes grados de protección. A tal fin, verá que los proveedores de servicios necesitan un conjunto sólido de herramientas para cumplir con estos requisitos diversos. Los sistemas alojados generalmente están virtualizados para beneficiarse de economías de escala, y, por lo tanto, cualquier solución de protección de datos o disponibilidad deberá crecer a medida que aumentan los servicios. Finalmente, teniendo en cuenta que los servicios generalmente se venden en un modelo mensual basado en SaaS, cualquier gasto inicial de un proveedor de servicios afectará su tiempo para obtener beneficios y el flujo de caja. En consecuencia, los proveedores de servicios se beneficiarán con cualquier costo que coincida con la manera en la que hacen negocios (es decir, pago por lo que se utiliza sólo cuando se utiliza).

CA Technologies es líder en el mercado de protección de datos y cuenta con miles de clientes en todo el mundo, así como con un ecosistema de proveedores de servicios (xSP) en aumento que ya están utilizando los productos de software de CA ARCserve® en sus centros de datos.

Con el Programa de Proveedores de Servicios Administrados de ARCserve® de CA, un proveedor de servicios de hosting se beneficia de un modelo de licenciamiento mediante el cual el software se factura según se utiliza. Este modelo de licenciamiento basado en utilidades permite que el proveedor de servicios optimice sus costos junto con los servicios cuando son necesarios.

Si está ofreciendo un servicio alojado, será fácil agregar un servicio de protección de datos a su portfolio. Con esto es posible aumentar la rentabilidad de contar con un centro de datos. Ver ejemplos de servicios que podría agregar.


ARCserve Customer Support Más información sobre...

Casos de uso para backup
      remoto/servicios de
       disponibilidad
Recursos

Protección de datos remotos
       Kit de herramientas
Alta disponibilidad de sistema
      completo Kit de herramientas
Oferta de servicios
       administrados Plantillas
Guía de MSP para tecnologías
      de backup y recuperación
      (4.5 MB PDF)
Confiando en los proveedores
      de servicios para la protección
      de sistemas y datos
      (80 KB PDF)
Consejos para
      desarrollar BC/DR Servicios -
      Documentos técnicos
      (370 KB PDF)

Información sobre cómo instalar los sistemas para los servicios

Protección de datos remota: Para muchas pequeñas y medianas organizaciones, la protección de datos puede ser un verdadero desafío en cuanto a costos y administración. Aprenda cómo diseñar una oferta de servicios que aproveche CA ARCserve® D2D y CA ARCserve® Replication brindando un enfoque de protección de datos híbridos, protegiendo datos dentro y fuera de las instalaciones, con recuperación granular en el nivel de los archivos y las aplicaciones. Más información.

Alta disponibilidad de todo el sistema: La confiabilidad y la disponibilidad tienen una gran importancia para cualquier compañía. El tiempo de inactividad puede costarle a una compañía unos $24.000 por cada día de inactividad en ventas, oportunidades y productividad perdidas. Al implementar equipos críticos en un centro de datos remoto, su negocio e infraestructura estarán protegidos. Descubra cómo usar esta oferta de servicios de alojamiento que aprovecha CA ARCserve® Replication y High Availability para proteger los negocios de sus clientes y permitir que sus empleados trabajen de manera remota en caso de una interrupción en sus instalaciones. Más información.

Plantillas de servicios administrados: Para las oportunidades en las que una oferta prediseñada no satisface los requisitos del cliente debido a tipos de sistemas operativos o aplicaciones personalizadas, CA ofrece las siguientes plantillas de ofertas de servicios administrados. Las plantillas de Ofertas de Servicios Administrados le brindan las herramientas y los mejores métodos de práctica para que pueda crear una oferta de servicios que aproveche la Familia de productos de CA ARCserve. Más información.











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Casos de uso para Servicios
      administrados en las
       instalaciones
Recursos

Videos técnicos Guía de MSP para tecnologías
      de backup y recuperación
      (4.5 MB PDF)
Consejos para desarrollar
      BC/DR Servicios -
      Documentos técnicos
      (370 KB PDF)
Central de CA ARCserve
       Tiempo de espera virtual
      (390 KB PDF)

Servicios en las instalaciones

Los MSP también pueden ofrecer servicios administrados en las instalaciones. La administración de backup y recuperación es un elemento central de la mayoría de las ofertas de MSP, y hace mucho tiempo que ARCserve es el líder del mercado. La integración de herramientas de monitoreo de MSP con CA ARCserve® Central Applications permite que los MSP puedan monitorear en tiempo real instantáneas y restauraciones de sistemas de archivos, recibir notificaciones de alerta de fallas de restauración o instantánea del sistema, y brindar monitoreo continuo de fallas de lectura y escritura a nivel de sistemas de archivos.

CA ARCserve® Central Virtual Standby: Brinda una manera rápida y sencilla de lograr una recuperación ágil de datos, aplicaciones y sistemas tanto para servidores físicos como virtuales. Esta solución convierte los puntos de recuperación de backup periódicos de CA ARCserve® D2D a formato de disco duro virtual de VMware o Microsoft Hyper-V, y registra automáticamente con el hipervisor. También puede configurar esta solución para monitorear los servidores que se están protegiendo. Si se caen de la red, las máquinas virtuales se crean a partir del último punto de recuperación de CA ARCserve D2D y pueden iniciarse automática o manualmente.
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Casos de uso para servicios
      de centro de datos
Recursos

Protección de servidores
      virtuales con Informe de
      producto de CA ARCserve
Protección de servidores
      virtuales con Documentos
      técnicos de CA ARCserve
Central de CA ARCserve
      Tiempo de espera virtual
      (390 KB PDF)
Central de CA ARCserve
      Backup de MV basado en
      host (390 KB PDF)

Protección de un centro de datos administrativo

Si cuenta con un centro de datos o utiliza uno externo para brindar servicios, es muy probable que utilice la virtualización para beneficiarse con la economía de escala. Los servicios como correo electrónico, base de datos, Web o cualquier aplicación alojados necesitan protección para mantener los SLA y también en algunos casos de cumplimiento. Ofrecer la capacidad de recuperar un sistema de prueba de un contrato PaaS podría valer oro para un usuario. Con CA ARCserve® Central Applications se puede virtualizar con confianza ofreciendo un servicio que brinde backup, recuperación y disponibilidad de sus entornos virtuales.

CA ARCserve® Central Virtual Standby: Brinda una manera rápida y sencilla de lograr una recuperación ágil de datos, aplicaciones y sistemas tanto para servidores físicos como virtuales. Esta solución convierte los puntos de recuperación de backup periódicos de CA ARCserve® D2D a formato de disco duro virtual de VMware o Microsoft Hyper-V, y registra automáticamente con el hipervisor. También puede configurar esta solución para monitorear los servidores que se están protegiendo. Si se caen de la red, las máquinas virtuales se crean a partir del último punto de recuperación de CA ARCserve D2D y pueden iniciarse automática o manualmente.
Más información

CA ARCserve® Central Host-Based VM Backup: Permite que una instalación de CA ARCserve D2D proteja múltiples máquinas virtuales VMware Windows. Asimismo, estos puntos de recuperación son compatibles con el tipo de recuperación Recover VM, lo que permite que el proceso restaure una máquina virtual completa. De hecho, desde que se utiliza CA ARCserve D2D para crear el punto de recuperación, si bien de manera remota, los datos de destino admiten completamente todos los métodos de recuperación de CA ARCserve D2D. Tenga en cuenta que si bien no es necesario instalar CA ARCserve D2D en cada una de las máquinas virtuales protegidas, sí se requiere en cada máquina virtual si es necesaria la recuperación granular de aplicaciones (como Microsoft Exchange).
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